Informativa sulla privacy
Ci impegniamo a gestire i tuoi dati personali in modo responsabile. Di conseguenza, rispettiamo i requisiti della legge federale sulla protezione dei dati (LPD), l'ordinanza sulla legge federale sulla protezione dei dati (OLPD), la legge sulle telecomunicazioni (TCA) e le altre disposizioni della legislazione svizzera sulla protezione dei dati. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli interessati residenti nell'Unione Europea, rispettiamo anche le disposizioni del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR).
1 Contatti
1.1 Nome e indirizzo di MSW My Swiss Watch Sarl
Nel contesto del GDPR e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati imposte dagli Stati membri dell'UE, nonché di altre normative pertinenti, l'entità responsabile è:
MSW My Swiss Watch Sarl
Basso-villaggio 7c
2336 Il bosco
Svizzera
internet.support@myswisswatch.ch
www.myswisswatch.ch
1.2 Nome e indirizzo del rappresentante
Nel contesto del GDPR e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati imposte dagli Stati membri dell'UE, nonché di altre normative pertinenti, l'entità responsabile è:
MSW My Swiss Watch Sarl
Basso-villaggio 7c
2336 Il bosco
Svizzera
1.3 Ufficio di coordinamento della protezione dei dati
In caso di domande sulla protezione dei dati, contattare il nostro Ufficio di coordinamento per la protezione dei dati tramite . internet.support@myswisswatch.ch
2 Ambito e finalità della raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali
Raccogliamo informazioni personali su di te nei seguenti casi e per le finalità elencate di seguito:
Creazione di un account cliente
Ordini (ad esempio nel negozio online)
Domande affrontate tramite il modulo di contatto
Prenota un appuntamento
Iscrizione alla newsletter
Verifica del credito
Richiesta di offerta di lavoro via e-mail
Organizzazione di un pareggio
Ottimizzazione del sito web (adattamento alle vostre aspettative)
Lotta alla pirateria e tentativi di archiviazione
Creazione di statistiche di utilizzo
Marketing e ricerche di mercato
2.1 Visitare il sito Web
Quando visiti il nostro sito Web, i nostri server memorizzano temporaneamente i seguenti dati in un cosiddetto file di registro del server. Questi dati vengono cancellati non appena non sono più necessari ai fini della raccolta.
Indirizzo IP del computer che effettua la richiesta
Data e ora di accesso o recupero
URL dei dati recuperati
Sistema operativo, modello del tuo computer e tipo di browser che stai utilizzando
Paese da cui stai accedendo al nostro sito Web
Nome del tuo provider di servizi Internet
Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
Stato di accesso, codice di stato HTTP
Quantità di dati trasferiti
Ultimo sito web visitato
Impostazioni browser
Lingua e versione del software del browser
Estensioni del browser abilitate
La base giuridica per l'archiviazione temporanea di dati personali e file di registro è un interesse legittimo È un nostro legittimo interesse
per presentare correttamente il contenuto del nostro sito web
ottimizzare il contenuto del nostro sito web e promuoverlo
fornire alle autorità le informazioni necessarie per avviare un procedimento in caso di attacco informatico
per migliorare continuamente la nostra offerta e il nostro sito web
per raccogliere dati statistici
per elaborare gli ordini effettuati sul nostro negozio online
Utilizziamo i dati su di te non solo per finalizzare i tuoi acquisti, ma anche per migliorare costantemente la tua esperienza come cliente e renderla più facile da usare, per comunicare con te in merito ai tuoi ordini, per fornirti informazioni su prodotti specifici o campagne di marketing e consigliare prodotti o servizi che potrebbero interessarti.
2.2 La newsletter
Puoi iscriverti alla nostra newsletter sul nostro sito web. Per riceverlo, devi aver creato un account sul nostro sito web. Il tuo consenso è la base giuridica per il trattamento dei dati una volta che ti sei iscritto alla newsletter. Per questo è necessario ottenere il tuo consenso al trattamento dei dati che ti riguardano in fase di registrazione, e fare riferimento alla presente privacy policy.
Quando ci fornisci i dati su di te sopra menzionati, ci autorizzi a utilizzare la newsletter per inviarti informazioni su prodotti, promozioni, estrazioni a premi, eventi e novità.
Inoltre, al momento della registrazione vengono raccolti i seguenti dati:
Indirizzo IP del computer che effettua la richiesta
Data e ora di registrazione
Origine della registrazione (es. sito web, lista d'attesa)
Trattiamo tali dati sulla base del legittimo interesse. Sono necessari per l'invio di newsletter.
Puoi cancellarti dalla newsletter in qualsiasi momento e revocare il tuo consenso. Troverai inoltre in ogni newsletter un link alla pagina di cancellazione. Conserviamo i dati che ti riguardano fino alla tua cancellazione dalla newsletter.
2.3 Modulo di contatto
Quando ci contatti tramite il modulo di contatto, le informazioni che fornisci vengono utilizzate per elaborare la tua richiesta.Per consentirci di elaborare la tua richiesta, sei tenuto a fornirci le seguenti informazioni:
Titolo
Nome
Cognome
Paese
Indirizzo email
Telefono
Motivo o oggetto della richiesta
La base giuridica per il trattamento dei dati è il legittimo interesse che abbiamo in questo servizio. Inoltre, laddove la registrazione sia per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte, o l'attuazione di misure precontrattuali, questo è un'altra base giuridica per il trattamento dei dati. I dati che La riguardano vengono cancellati non appena non sono più necessari ai fini della raccolta.
2.4 Ricerche di mercato
I dati raccolti nell'ambito di ricerche di mercato o sondaggi non vengono utilizzati per scopi pubblicitari. Informazioni dettagliate (relative in particolare alla valutazione delle informazioni che La riguardano) sono disponibili nell'ambito del sondaggio in questione o nelle pagine riservate alle Sue risposte. Le tue risposte ai sondaggi non vengono né comunicate a terzi né pubblicate. Il tuo consenso è la base giuridica per il trattamento dei dati.
2.5 Gara
Nel contesto dei concorsi a premi, utilizziamo i dati su di te allo scopo di notificare i vincitori e promuovere le nostre offerte. Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai nostri termini e condizioni relativi a tali concorsi.
2.6 Negozio online
2.6.1 Generale
Se desideri utilizzare i servizi del nostro negozio online, è indispensabile fornirci i dati necessari per elaborare l'ordine. I dati obbligatori per il trattamento delle informazioni obbligatorie contrattualmente sono oggetto di una descrizione separata. Fornire ulteriori informazioni è facoltativo.
Spetta a te decidere se vuoi inserire i tuoi dati con ogni ordine, o se preferisci creare un account cliente dove i tuoi dati verranno archiviati per i successivi acquisti. Conserviamo i dati che ti riguardano nell'ambito dei nostri obblighi contrattuali e li cancelliamo non appena non siamo più legalmente obbligati a conservarli. Nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, ai fornitori di servizi da noi impiegati (come corrieri, società di logistica e fornitori di servizi di pagamento) vengono forniti i dati necessari per tale elaborazione. Questi dati includono in particolare il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono, che consente, ad esempio, di contattarti per risolvere eventuali problemi di consegna o di pagamento. I tuoi dati di pagamento sono responsabilità del fornitore di servizi di pagamento prescelto.
2.6.2 Creazione di un account cliente
Creando il tuo account cliente, il cui accesso è protetto da una password, puoi consultare i tuoi ordini finalizzati, attuali e spediti di recente. Puoi anche visualizzare i tuoi dati personali e gestire le tue preferenze per la newsletter.
Per creare un account cliente, devi fornire le seguenti informazioni:
Indirizzo email
Password
Titolo
Nome
Cognome
Paese
Lingua
Per elaborare il tuo ordine, abbiamo bisogno di conoscere il tuo nome esatto, indirizzo e dettagli di pagamento. Il tuo indirizzo e-mail ci consente di confermare la presa in considerazione dell'ordine e della sua spedizione, nonché di comunicare con te.Ci consente inoltre di verificare la tua identità (nome utente) quando accedi al tuo account cliente
Quando un utente cancella il proprio account, i dati collegati a tale account vengono cancellati, fatti salvi i requisiti di conservazione imposti dalla legge. Se decidi di cancellare il tuo account, è tua responsabilità salvare preventivamente i dati che ti riguardano. Abbiamo il diritto di cancellare irrevocabilmente tutti i dati memorizzati durante il periodo di attività dell'account utente.
2.6.3 Verifica del credito
Raccogliamo informazioni sulla tua cronologia dei pagamenti e sulla tua solvibilità da società specializzate, al fine di proteggerci da eventuali mancati pagamenti offrendo ai nostri clienti le opzioni di pagamento più convenienti nei nostri negozi online e offrendoti i mezzi più adatti per pagamento in base all'esito della verifica del credito. Questa verifica consente di proteggere le transazioni, da parte tua come da parte nostra, e prevenire frodi e altri atti criminali. Nell'ambito di questa verifica, in particolare, vengono esaminati tutti gli ordini precedenti sul tuo account cliente. Inoltre, controlliamo se l'indirizzo di consegna differisce dall'indirizzo di fatturazione, se si tratta di un nuovo indirizzo di consegna o se l'ordine deve essere consegnato a un centro di imballaggio.
2.6.4 Indagini di valutazione e soddisfazione del prodotto
Puoi valutare i prodotti che acquisti e aggiungere un commento. Per questo, devi indicare il tuo nome o uno pseudonimo, che è pubblicato sul sito Web, nonché il tuo paese di origine.
2.7 Applicazioni online
Se rispondi a un'offerta di lavoro, utilizziamo i tuoi dati di contatto per elaborare la tua candidatura. Puoi anche candidarti via email.
Se si conclude un contratto di lavoro con un candidato, i dati trasmessi sono conservati ai fini dell'elaborazione del rapporto di lavoro nel rispetto delle disposizioni normative. Se la procedura di candidatura non porta ad un'assunzione, i dati che La riguardano verranno cancellati, a meno che Lei non ci autorizzi a utilizzare tali informazioni nell'ambito di una eventuale candidatura successiva.
La suddetta autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento. Non devi fare altro che inviare la tua richiesta all'attenzione della persona il cui nome compare nell'offerta di lavoro, all'indirizzo o al dipartimento indicato nella sezione Contatti.
2.8 Scansione e-mail
Al fine di migliorare la comunicazione elettronica, che ha un interesse legittimo, possiamo analizzare il comportamento dei destinatari delle nostre e-mail. Analizziamo i collegamenti contenuti in queste e-mail e notiamo ad esempio quelli che sono oggetto di un clic diretto. Queste informazioni sono associate a profili utente specifici. In questo modo possiamo identificare le categorie che sono di primario interesse per i destinatari delle e-mail registrate sul nostro sito. Utilizziamo queste informazioni per personalizzare i contenuti e le campagne pubblicitarie offerte ai visitatori delle pagine Web e ai destinatari delle e-mail.
3 Elimina
Trattiamo e conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo della raccolta o in conformità con le leggi o i regolamenti a cui siamo soggetti.Quando lo scopo della conservazione viene meno, o allo scadere di un periodo di conservazione prescritto, i dati personali vengono generalmente bloccati o cancellati in conformità con le disposizioni normative.Cancelliamo anche i dati che ti riguardano se lo richiedi inviandoci un'e-mail all'indirizzo , e se esiste nessun obbligo legale o di altro tipo di conservare o eseguire il backup di tali dati.
4 Divulgazione a terzi
Divulghiamo i tuoi dati solo se hai espressamente acconsentito, se la legge lo richiede o se questa divulgazione è correlata all'uso del sito Web, alla risposta a domande, all'elaborazione delle richieste o a qualsiasi servizio di cui disponi richiesto. È inoltre probabile che i dati che La riguardano vengano trasmessi alle filiali del gruppo, in conformità con le normative.
L'uso dei dati comunicati a terzi è strettamente limitato alle finalità menzionate nella presente informativa. Queste società di terze parti sono tenute a fornire il nostro stesso livello di protezione dei dati. Se il livello di protezione dei dati nel Paese di destinazione non è considerato equivalente a quello esistente in Svizzera, oa quello richiesto dal GDPR, garantiamo contrattualmente che i dati personali che La riguardano sono protetti in qualsiasi momento in conformità con Swiss direttive o il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea.
Comunichiamo le tue informazioni personali alle seguenti categorie di destinatari:
Società del gruppo RSU My Swiss Watch Sarl
Fornitori di servizi
Partner commerciali, in particolare rivenditori
Società partner per i controlli di solvibilità e recupero crediti
Partner logistici
Piattaforme telefoniche
Società che effettuano ricerche di mercato (che ci consentono di ottenere il tuo feedback sui prodotti, nonché sul processo di ordinazione e consegna)
Host partner
Le autorità
Quando ci avvaliamo di subappaltatori per fornire i nostri servizi, ci impegniamo ad adottare tutte le precauzioni previste dalla legge, nonché le corrispondenti misure di sicurezza tecniche e organizzative, per garantire che i dati personali che lo riguardano siano protetti in conformità con le disposizioni normative in materia .
5 Targeting
Nel nostro legittimo interesse, e attraverso la tecnica dei cookie, i dati vengono raccolti allo scopo di ottimizzare le nostre promozioni e l'intera offerta online. Questi dati non vengono utilizzati per identificarti personalmente, ma servono solo a una valutazione pseudonimizzata dell'uso del sito web. I dati che ti riguardano non vengono mai fusi con i dati personali che conserviamo. Questa tecnica ci consente di offrirti contenuti pertinenti (pubblicità o offerte speciali e servizi). Il suo scopo è rendere le offerte che ti offriamo il più attraente possibile e presentarti prodotti e servizi che corrispondono alle tue aree di interesse.
Puoi bloccare il targeting in qualsiasi momento rifiutando i cookie in questione o disattivandoli nella barra dei menu del browser (per maggiori dettagli consultare l'articolo "Cookie").
6 Riavvia
I nostri siti Web utilizzano le cosiddette tecniche di follow-up.Questi aumentano la pertinenza dei contenuti presentati all'utente e ci consentono inoltre di visualizzare annunci pubblicitari personalizzati per te sui siti Web dei nostri partner. Riteniamo che questo tipo di visualizzazione, che tiene conto dei tuoi interessi, ti sia più utile della pubblicità impersonale. L'inserimento di questo materiale pubblicitario sui siti web dei nostri partner è reso possibile dalla tecnica dei cookie, e dall'analisi del comportamento precedente dell'utente. Questa forma di pubblicità è completamente anonima. I dati personali su di te non vengono mai archiviati e nessun profilo utente viene unito ad essi.
Puoi bloccare la funzione di riavvio in qualsiasi momento rifiutando o disattivando i cookie corrispondenti nella barra dei menu del browser (vedi l'articolo "Cookie" di seguito).
7 Cookie
7.1 Cosa sono i cookie?
Il nostro sito Web utilizza i cosiddetti cookie. I cookie sono informazioni trasmesse dal nostro server Web o da server Web di terze parti ai browser Web degli utenti. Questi vengono quindi archiviati in questi browser prima di essere estratti in seguito. Possono assumere la forma di piccoli file o altri supporti di memorizzazione delle informazioni.
7.2 Perché utilizziamo i cookie?
I cookie vengono utilizzati per ottimizzare le informazioni e le offerte visualizzate sul nostro sito Web al fine di migliorare la tua esperienza. Ci consentono di riconoscere i visitatori del nostro sito web. Grazie a questo riconoscimento, l'utilizzo del nostro sito Web è facilitato. Inoltre, anche alcuni degli strumenti di analisi e dei servizi di pubblicità online descritti di seguito utilizzano i cookie. L'uso dei cookie ha un interesse legittimo per la nostra azienda.
7.3 Quali cookie utilizziamo?
Questo sito Web utilizza i seguenti cookie:
Cookie volatili
Cookie permanenti
Cookie anonimi
Cookie di preferenza
Cookie di prestazione
Cookie di terze parti
I cookie temporanei vengono automaticamente cancellati non appena si chiude il browser. Questi includono i cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con il quale è possibile associare diverse richieste del tuo browser alla sessione corrispondente. Consentono al tuo computer di essere riconosciuto quando ritorni sul sito web. Utilizziamo questo tipo di cookie per garantire il corretto funzionamento del nostro sito Web.
I cookie permanenti, invece, vengono memorizzati sul tuo disco rigido anche dopo la fine della sessione. Questi cookie ci consentono in particolare di rendere la nostra offerta più user-friendly. Ad esempio, puoi recuperare il tuo carrello alla tua prossima visita.
I cookie anonimi, come i cookie statistici, non ci comunicano dati personali. Raccolgono e riportano informazioni in forma anonima e ci consentono di capire come i visitatori interagiscono con le pagine web. I cookie di preferenza memorizzano il comportamento o le impostazioni di visualizzazione di una pagina web, la tua lingua preferita o la regione in cui ti trovi, ad esempio.
Per quanto riguarda i cookie per le prestazioni, vengono utilizzati per raccogliere informazioni su come utilizzi i nostri servizi, il che ci consente di migliorarli. Li utilizziamo, ad esempio, per determinare se hai visualizzato una determinata pagina.
Utilizziamo anche i servizi di alcuni partner pubblicitari per aumentare la pertinenza del nostro sito Web e di altri siti rispetto alle tue aree di interesse. Ecco perché, quando visiti i nostri siti Web, i cookie di società partner vengono memorizzati sul tuo disco rigido (questi sono detti cookie di terze parti). Per saperne di più sull'utilizzo dei cookie di terze parti, consultare l'articolo "Strumenti di analisi web".
7.4 Rifiuto dei cookie
Non è obbligatorio accettare i cookie per consultare i nostri siti Web.
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Se non desideri autorizzarli, puoi configurare il tuo browser in modo che visualizzi le varie opzioni di impostazione dei cookie e acconsenta solo in determinati casi. Puoi anche configurarlo in modo da non memorizzare alcun cookie sul tuo computer, o per ricevere un avviso ogni volta che viene prodotto un nuovo cookie. Alcuni browser, ad esempio, consentono i cookie del sito visitato, ma bloccano i cookie di terze parti.
Inoltre, i cookie già installati sul tuo dispositivo possono essere cancellati in qualsiasi momento dal tuo browser o da altri programmi per computer. Tutti i browser Internet standard offrono questa opzione. Puoi impostare il tuo browser in modo che rifiuti permanentemente tutti i cookie.
8 pixel, archiviazione locale e tecniche simili
Utilizziamo anche altre tecniche, come i web beacon e l'archiviazione locale. Utilizziamo queste tecniche quando hanno un interesse legittimo, ad esempio per identificare funzionalità particolarmente apprezzate al fine di fornire agli utenti un'esperienza di acquisto e annunci personalizzati.
I web beacon (noti anche come pixel tag o web beacon) sono piccole unità di codice inserite in una pagina web, un'applicazione mobile o una pubblicità. Questi tag sono in grado di estrarre informazioni specifiche sul tuo browser e dispositivo, inclusi sistema operativo, tipo di browser, marca e modello del dispositivo, pagina web di riferimento, sito web visitato, indirizzo IP e altre informazioni simili.
Utilizziamo i seguenti web beacon:
Bazaarvoice
Olapico
Google Analytics
Google AdWords
Annunci Bing
Hotjar
Utilizziamo i web beacon anche nella nostra newsletter. Ciascun bollettino inviato fornisce informazioni sull'indirizzo e-mail utilizzato, il numero di bollettini inviati e il loro oggetto. Questa tecnica permette anche di identificare gli indirizzi che non hanno ancora ricevuto la newsletter, quelli che l'hanno ricevuta e quelli per i quali l'invio è fallito. Analizziamo le tariffe di apertura, clic e annullamento dell'iscrizione. Questi dati vengono utilizzati per compilare statistiche per ottimizzare il contenuto e la forma della newsletter. Ciò ci consente di adattare le informazioni e le offerte nella nostra newsletter in modo più preciso alle aree di interesse specifiche dei nostri destinatari. Il web beacon viene distrutto quando elimini la newsletter. Puoi bloccare il web beacon dalla nostra newsletter. In questo caso, configura il tuo programma di posta elettronica, se non è già predefinito, per leggere i messaggi in testo normale (e non in HTML).
9 Strumenti di analisi web
9.1 Principi
Il nostro sito Web utilizza le funzionalità dei seguenti servizi di analisi Web:
Google Analytics
Google AdWords
Google DoubleClick
Google Tag Manager
Affilinet
Ritorna
Profitto
Amicizia
moneta
Hotjar
Adform
Le sezioni seguenti contengono ulteriori informazioni su ciascuno di questi servizi di analisi web
9.2 Google Analytics
Sulla base del nostro legittimo interesse (in particolare l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento redditizio della nostra offerta online), utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web offerto da Google Inc. ("Google", 1600 Amphitheatre Parkway Mountain Vista, CA 94043, USA). Google utilizza i cookie. Le informazioni restituite dai cookie relative al tuo utilizzo di questo sito (in particolare il tuo indirizzo IP) vengono trasferite ai server di Google situati negli Stati Uniti, dove vengono archiviate. Google è certificato ai sensi del Privacy Shield, un framework che garantisce il rispetto della legge europea sulla protezione dei dati. Google elabora queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare l'utilizzo della nostra offerta online, compilare report in relazione alle attività della nostra offerta online e fornirci altri servizi relativi alla nostra offerta online. . In questo contesto, dai dati elaborati possono essere creati profili utente pseudonimi. Questi profili utente vengono eliminati automaticamente dopo 26 mesi.
Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione dell'IP. Quando questa funzione viene attivata, gli indirizzi IP degli utenti verranno abbreviati da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea e di quelli che hanno firmato il Trattato sullo Spazio Economico Europeo. In casi eccezionali, l'indirizzo IP completo viene trasferito a un server di Google negli Stati Uniti, dove viene troncato. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene unito a nessun altro dato fornito da Google.
Puoi bloccare la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi al tuo utilizzo della nostra offerta online, nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, facendo clic sul link sottostante. Scarica e installa l'estensione nel tuo browser: . Per saperne di più su come Google utilizza i tuoi dati e cosa fare per mantenere le impostazioni: Visita i seguenti siti Web di Google: (elaborazione dei dati da parte di Google quando utilizzi siti Web o i nostri partner applicativi), (utilizzo dei dati per scopi pubblicitari), (gestione delle informazioni utilizzate da Google per mostrarti annunci pubblicitari).
9.3 Google AdWords
Sulla base del nostro legittimo interesse, utilizziamo il programma pubblicitario "Google AdWords", uno dei servizi di marketing online di Google. Google AdWords inserisce un cookie sul tuo computer (il "cookie di conversione") se accedi al nostro sito Web tramite un annuncio di Google. Questo cookie scade dopo 30 giorni e non ti identifica. Se visiti determinate pagine del nostro sito Web prima della scadenza del cookie, Google e noi stessi siamo in grado di sapere se un visitatore ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato al nostro sito. A ogni inserzionista viene assegnato un cookie separato. È quindi impossibile tracciare i cookie tramite i siti web degli inserzionisti.Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per gli inserzionisti AdWords che hanno attivato il monitoraggio delle conversioni. Non otteniamo alcuna informazione di identificazione personale.
Le informazioni raccolte dal cookie relative al tuo utilizzo di questo sito vengono generalmente trasferite ai server di Google ubicati negli Stati Uniti, dove vengono archiviate. Sulla base delle informazioni raccolte, le categorie corrispondenti ai tuoi interessi sono associate al tuo browser. Queste categorie determinano il tipo di pubblicità che ricevi.
Utilizziamo i dati su di te che raccogliamo tramite il cookie sopra menzionato (questo è chiamato monitoraggio delle conversioni) per i seguenti scopi:
Rilancia la pubblicità
Targeting a gruppi con gli stessi interessi
Personalizzazione dei segmenti di pubblico con gli stessi interessi
Targeting a gruppi di visitatori pronti per l'acquisto
Targeting a segmenti di pubblico simili
Orientamento demografico e geografico.
9.4 Google DoubleClick
Utilizziamo la funzionalità DoubleClick di Google sui nostri siti Web per valutarne l'utilizzo e per consentire a noi, a Google e ad altri inserzionisti che lavorano con DoubleClick di presentare annunci pertinenti all'utente. A tal fine, un cookie viene memorizzato sul disco rigido del tuo computer. Quando viene utilizzato, questo cookie assegna al tuo browser un numero di identificazione pseudonimo e registra informazioni sugli annunci che appaiono sul tuo browser e su quelli che visualizzi.
Le informazioni raccolte dal cookie relative all'utilizzo dei siti Web da parte dell'utente vengono generalmente trasferite ai server di Google situati negli Stati Uniti, dove vengono archiviate. Sulla base delle informazioni raccolte, le categorie corrispondenti ai tuoi interessi sono associate al tuo browser. Queste categorie determinano il tipo di pubblicità che ricevi.
Se lo desideri, puoi modificare le impostazioni del browser, oppure disabilitare permanentemente il cookie DoubleClick installando un'apposita estensione. Questa estensione conserva le tue impostazioni di opt-out per questo browser, anche se elimini tutti i cookie. Per scaricare l'estensione per la disattivazione permanente per il tuo browser, visita https://support.google.com/ads/answer/7395996
9.5 Google Tag Manager
Google Tag Manager è un servizio che consente agli esperti di marketing di gestire i tag inseriti nei siti web tramite un'unica interfaccia. Utilizziamo Google Tag Manager per integrare e gestire i servizi di analisi e marketing di Google sul nostro sito Web. Lo stesso strumento Tag Manager, che implementa i tag, è un dominio privo di cookie che non raccoglie informazioni di identificazione personale. Tuttavia, questo strumento attiva altri tag che potrebbero raccogliere dati. Google Tag Manager stesso non ha accesso a questi dati.
9.6 Affiliato
Afflinet è un servizio fornito da Affilinet GmbH, Sapporobogen 6, 80637 Monaco di Baviera, Germania. I sistemi di affiliazione funzionano secondo il principio della commissione di agenzia. L'affiliazione viene effettuata sul web tramite un link. Questo link di affiliazione contiene un codice speciale associato in modo univoco al publisher affiliato per consentire all'inserzionista di identificarlo.In parole povere, ciò significa che l'inserzionista può sapere, grazie al link contenente l'identificativo del partner, quale editore ha reindirizzato il cliente.L'affiliato riceve una commissione per il minimo clic effettuato su un contenuto pubblicitario ("Click"), per la trasmissione dei dati di contatto di clienti qualificati (“Contatti Commerciali”) e per ogni vendita (“Vendita”). Pertanto, a differenza dell'inserzionista (che in questo caso è anche il fornitore del programma e l'operatore), che offre beni o servizi, l'affiliato funge da interfaccia tra l'inserzionista e i suoi potenziali clienti.
L'utente Internet che fa clic su uno di questi link di affiliazione viene reindirizzato alla pagina dell'inserzionista corrispondente. I parametri trasmessi contestualmente consentono di attribuire ad uno specifico editore affiliato le vendite che ha generato. Questo metodo è chiamato tracciamento. Il monitoraggio dei cookie, ad esempio, consente di associare un visitatore a un cookie e di tracciarlo. I cookie memorizzati sul disco rigido del visitatore ne consentono il successivo riconoscimento e tracciamento (anche in caso di interattività ritardata o interrotta). Il monitoraggio dei cookie è il metodo più comune utilizzato nel marketing di affiliazione per associare una persona a un affiliato.
9.7 Recupero, profitto e amicizia
Getback, Profity e Friendify sono servizi offerti da Adfocus GmbH, Zug, Svizzera. Integriamo questi servizi nel nostro sito Web e dati come l'indirizzo IP o il contenuto del carrello possono essere trasmessi ad Adfocus. Detto questo, Adfocus è obbligata a trattare i dati relativi ai nostri clienti in conformità con i requisiti a cui noi stessi siamo soggetti.
Utilizziamo Getback per migliorare la comunicazione mirata con i nostri clienti attuali e potenziali. Attraverso questo programma, possiamo, ad esempio, ricordare ai clienti che visitano il nostro negozio online gli ordini che non hanno evaso e offrire loro le nostre offerte speciali. I nostri clienti possono anche ricevere un'e-mail che riepiloga il loro carrello e li invita a conservarlo per un uso futuro.
Utilizziamo Profity per offrire al cliente un codice promozionale (coupon) valido in un altro punto vendita della rete Profity. Il cliente può utilizzare anche i coupon offerti da altri negozi della rete Profity sul sito web di MSW My Swiss Watch Sarl.
Utilizziamo Friendify in modo che i nostri clienti possano consigliare il nostro sito Web a terzi. Utilizziamo questi programmi nel legittimo interesse della nostra azienda, per garantire al nostro sito Web una struttura durevole, sicura e affidabile e per promuovere la nostra offerta.
9.8 Moneta
Monetate è un servizio fornito da Monetate, Inc. (East Hector Street, Conshohocken, 19428 Pennsylvania, USA). Moneta utilizza i cookie memorizzati sul tuo computer. Questi consentono di analizzare l'utilizzo del nostro sito Web e di ottimizzarlo, nell'interesse legittimo della nostra azienda. Le informazioni generate dai cookie relative all'utilizzo di questo sito da parte dell'utente vengono trasmesse ai server basati su cloud di Monetate, gestiti da Amazon Web Services, Inc. e ubicati negli Stati Uniti e nell'Unione Europea, dove vengono archiviati ed elaborati su per nostro conto. Monetate, Inc. è certificata ai sensi dello scudo per la privacy UE-USA e Svizzera-USA. Prima di qualsiasi ulteriore elaborazione, il tuo indirizzo IP viene reso anonimo e sostituito con una versione abbreviata che non può più essere associata a te. Non è quindi possibile alcun riferimento personale diretto.È possibile impedire la memorizzazione dei dati da parte del cookie Moneta modificando le impostazioni del browser
Per maggiori dettagli su Monetate e le sue attività di trattamento dei dati per nostro conto, vedere . https://www.monetate.com/platform-privacy-policy
9.9 Hotjar
Hotjar è un servizio di analisi offerto da Hotjar Ltd. (St Julian's Business Center, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europa). Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le aspettative dei nostri utenti e per ottimizzare questo servizio e il suo utilizzo. Il programma Hotjar ci consente di comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti (compreso il tempo trascorso su un determinato tipo di pagina, i link su cui scelgono di fare clic, cosa gli piace o non piace, ecc.). Grazie a queste informazioni e all'opinione dei nostri utenti, possiamo rafforzare e perpetuare i nostri servizi. Hotjar utilizza cookie e altre tecniche per raccogliere dati sul comportamento e sui dispositivi dei nostri utenti, inclusi indirizzi IP (acquisiti e memorizzati solo in forma anonima), dimensioni dello schermo, modello (identificatori di dispositivo univoci), informazioni sul browser, posizione geografica (solo paese), e la lingua preferita utilizzata per la visualizzazione sul nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni in un profilo utente anonimo. Hotjar e noi stessi non utilizzeremo mai queste informazioni per identificare singoli utenti o per associarle a dati aggiuntivi relativi a un utente. Per maggiori dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di Hotjar facendo clic su .
Puoi disattivare la creazione di un profilo utente, l'archiviazione da parte di Hotjar dei dati relativi al tuo utilizzo del nostro sito e l'utilizzo da parte di Hotjar di cookie di tracciamento su altri siti Web facendo clic su .
9.10 Adform
Adform è un servizio di Adform A/S (Wildersgade 10B, 1408 Copenaghen, Danimarca). Questo servizio viene utilizzato per tracciare e gestire campagne pubblicitarie online laddove vi sia un legittimo interesse a farlo.
Adform utilizza i cookie che vengono memorizzati sul tuo computer, ma che non contengono dati personali come il tuo nome, indirizzi e-mail o altre informazioni personali. Questi cookie contengono informazioni tecniche quali, ad esempio, la frequenza di visualizzazione e la data di visualizzazione dei mezzi pubblicitari, il browser utilizzato o il sistema operativo installato. Non è possibile identificarti personalmente utilizzando questo processo. Adform non memorizza indirizzi IP completi; l'ultimo byte viene sempre dimenticato.
Puoi rifiutare l'uso dei cookie a fini di tracciamento facendo clic sul seguente link: . Così facendo, sul tuo dispositivo verrà memorizzato un cosiddetto cookie di opt-out, che indica ai nostri sistemi tecnici che in futuro non è consentito il tracciamento di nuovi dati o la memorizzazione di cookie.
10 Estensioni e funzionalità dei social media
10.1 Cosa sono le estensioni dei social media?
Le estensioni sono piccoli programmi o pacchetti software che consentono di adattare il software e di aggiungervi funzionalità in base alle proprie aspettative. Molte applicazioni, come software di editing di immagini, lettori multimediali o browser Internet, offrono nella loro versione base le funzionalità ricercate dall'utente tradizionale. Questi programmi stanno diventando sempre più flessibili e offrono la possibilità di espanderli tramite estensioni o moduli.
10.2 Quali estensioni utilizziamo?
Sul nostro sito Web, abbiamo generato collegamenti ai nostri profili sulle seguenti reti:
Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
Youtube, un servizio gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre, Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Quando fai clic su un collegamento a uno dei nostri profili social, viene stabilita una connessione diretta tra il tuo browser e il server del social network corrispondente. La rete viene quindi informata che hai visitato il nostro sito Web dal tuo indirizzo IP e che hai attivato il collegamento. Se fai clic sul collegamento di accesso a una rete mentre sei connesso al tuo account utente, il contenuto della nostra pagina potrebbe essere associato al tuo profilo sulla rete. La rete può quindi associare direttamente la tua visita al nostro sito Web con il tuo account utente e comunicarci dati personali come nome, indirizzo e-mail, posizione, elenco di amici e foto del profilo. . Questi dati ci consentono di offrire determinate funzionalità sulle nostre pagine. Se si desidera impedire questa trasmissione di dati, è necessario effettuare il logout prima di fare clic sui collegamenti in questione. Un'associazione avviene in tutti i casi se ci si collega alla rete in questione dopo aver cliccato sul collegamento.
Se ti connetti a Facebook, Google o Instagram mentre visiti il nostro sito Web mentre sei connesso al tuo account utente, il fornitore di servizi in questione può anche associare questa visita alla pagina del tuo account utente. Se interagisci con un'estensione, ad esempio cliccando sul pulsante "Mi piace" o "g+1", le informazioni corrispondenti vengono trasmesse anche direttamente a un server del provider negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate. Queste informazioni vengono pubblicate anche tramite il tuo account utente sul social network corrispondente e visualizzate lì, visibili ai tuoi contatti.
Anche se non accedi al provider dell'estensione mentre visiti il nostro sito Web, i dati raccolti dall'estensione potrebbero essere associati al tuo account utente. Un'estensione installa un cookie con identificatore ogni volta che viene attivata la pagina web. Poiché il tuo browser invia questo cookie non richiesto ogni volta che si collega a un server del provider in questione, Facebook, Google e Instagram potrebbero in linea di principio creare un profilo che indica quale sito Web è stato attivato dall'utente associato all'identificatore. Se necessario, sarebbe poi possibile, successivamente, associare tale identificatore ad una persona, ad esempio durante un successivo collegamento al sito del provider.
Se non desideri che il provider dell'estensione associ queste informazioni al tuo profilo, devi disconnetterti da questi servizi prima di visitare il nostro sito web. Inoltre, puoi attivare l'opzione "Blocca cookie di fornitori di terze parti" nelle impostazioni del tuo browser in modo che il tuo browser non possa inviare cookie al server del social network in questione. Tuttavia, se si effettua questa impostazione sul browser, altre funzionalità di corrispondenza dei dati, oltre alle estensioni, di altri provider potrebbero essere disabilitate.
Per maggiori informazioni sulle finalità e sull'ambito della raccolta dei dati, nonché sul trattamento e l'utilizzo dei dati, si rimanda alla privacy policy del fornitore di servizi interessato, consultabile ai link sottostanti Troverai inoltre ulteriori informazioni sui tuoi diritti e opzioni sulla privacy, nonché sul tuo diritto di rifiutare la creazione di profili utente.
11 Facebook Connect
Ti forniamo la funzione "Facebook Connect", offerta da Facebook Inc., in modo che tu possa creare il tuo account cliente e collegarti al nostro sito Web e alle nostre applicazioni.
Se desideri utilizzare questa funzione, verrai prima reindirizzato al sito Facebook. Ti verrà quindi chiesto di accedere con il tuo nome utente e password. Non abbiamo accesso alle tue credenziali di accesso. Se la connessione a Facebook è già attiva, non è necessario identificarti.
Facebook ti informa quindi della natura dei dati che ci vengono trasmessi (profilo pubblico, elenco di amici, indirizzo e-mail e luogo di residenza attuale). Confermi cliccando sul pulsante “OK”. Grazie ai dati trasmessi creiamo il tuo account cliente, senza però mantenere la tua lista di amici. Un pass univoco generato da Facebook (una lunga stringa alfanumerica) è anche associato alle credenziali di accesso di Facebook e restituito durante il processo di accesso per l'autenticazione sicura.
Per maggiori dettagli sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i tuoi diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy, consulta il . https://www.facebook.com/policy.php
12 I tuoi diritti
Ecco i Suoi diritti relativi ai dati che La riguardano: accesso alle informazioni relative ai dati conservati, rettifica, cancellazione, limitazione, trasferimento, rifiuto e revoca. Se ritieni che il trattamento dei dati che ti riguardano violi la normativa sulla protezione dei dati o che i tuoi diritti al riguardo non siano stati rispettati, puoi proporre reclamo all'autorità di controllo.
Se hai domande, suggerimenti o richieste, contattaci all'indirizzo .
Si prega di notare che la legislazione richiede la conservazione di alcuni dati per un periodo specifico. Abbiamo quindi l'obbligo di conservare detti dati fino alla scadenza di detto periodo. Blocchiamo questi dati nei nostri sistemi IT e li utilizziamo solo per rispettare i requisiti legali.
13 Utilizzo del sito da parte di minori
Questo sito Web è destinato a un pubblico adulto. È vietato ai minori, in particolare ai minori di 16 anni, fornirci informazioni che consentano loro di essere identificati o connettersi per utilizzare i nostri servizi. Se notiamo la presenza di informazioni di questo tipo nei nostri database, le cancelleremo immediatamente. Il padre, la madre o il tutore legale del bambino hanno il diritto di contattarci per richiedere la cancellazione dei dati o dell'account utente creato. In questo caso, la persona che presenta la richiesta deve fornirci una prova ufficiale del proprio stato di genitore o tutore.
14 Sicurezza dei dati
Adottiamo tutte le precauzioni tecniche e organizzative necessarie per proteggere i tuoi dati personali da falsificazione, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate, per garantire i tuoi diritti e per rispettare la legislazione applicabile sulla protezione dei dati
Le misure adottate mirano a garantire la riservatezza e l'integrità dei dati che La riguardano, nonché la disponibilità a lungo termine e la stabilità dei nostri sistemi e servizi nell'ambito del trattamento di tali dati. Garantiscono inoltre il ripristino rapido della disponibilità dei dati e l'accesso agli stessi in caso di incidente hardware o tecnico.
Il nostro trattamento dei dati e le misure di sicurezza vengono costantemente migliorati man mano che la tecnologia avanza.
Prendiamo molto seriamente anche la protezione dei dati riservati della nostra azienda. I nostri dipendenti, così come i fornitori di servizi da noi impiegati, hanno l'obbligo di riservatezza e sono tenuti a rispettare le normative sulla protezione dei dati. Inoltre, hanno accesso ai dati personali solo nella misura necessaria per la loro attività.
15 Modifiche all'informativa sulla privacy
MSW My Swiss Watch Sarl può modificare o emendare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Tali modifiche ed emendamenti sono a esclusiva discrezione di MSW My Swiss Watch Sarl.
Ultimo aggiornamento: ottobre 2018.
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