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Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops MSW My Swiss Watch Sarl Schweiz
- Geltungsbereich
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten bei der Nutzung der Internetseite («myswisswatch.ch »), sowie für Bestellungen von Produkten der MSW My Swiss Watch Sarl im Online-Shop der Internetseite in der Schweiz, in der zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung. Die Internetseite wird von der MSW My Swiss Watch Sarl, bas-du-village 7c, 2336 Les Bois, Schweiz, gehalten und betrieben. Die Verträge für Online-Einkäufe werden zwischen dem Kunden («Kunde» oder «Sie») und dem Anbieter, MSW My Swiss Watch Sarl («wir»), abgeschlossen.
1.2 Wir sind berechtigt, die AGB jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ergänzen oder zu ändern. Die jeweils gültige Version der AGB ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft ist.
1.3 Abweichende, zusätzliche oder widersprüchliche Kundenbedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Gültigkeit ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
- Nutzungsbedingungen
2.1 Für die Nutzung der Angebote unseres Online-Shops ist eine ordnungsgemäße Registrierung erforderlich. In diesem Zusammenhang sind Sie als Kunde verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
2.2 Wir sind nicht verpflichtet, die Registrierung oder Bestellungen eines registrierten Kunden anzunehmen. Ebenso sind wir nicht verpflichtet, die Website und deren Dienste dauerhaft verfügbar zu machen. Bereits bestätigte Bestellungen sind hiervon nicht betroffen.
2.3 Wenn bei der Registrierung unvollständige oder ungenaue Informationen angegeben werden oder Sie es versäumen, uns über eine Änderung zu informieren, sind wir berechtigt, Sie sofort von der Nutzung unseres Shops auszuschließen.
2.4 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und zu verhindern, dass unbefugte Dritte darauf zugreifen.
- Online-Bestellvorgang
3.1 Beginnen Sie Ihre Bestellung, indem Sie die ausgewählten Produkte in den Warenkorb legen. Sie können den Warenkorb auf der Übersichtsseite erneut einsehen, bevor Sie den Bezahlvorgang starten. Bitte geben Sie die Lieferadresse im ersten Schritt des Bezahlvorgangs an. Geben Sie die Zahlungsinformationen im zweiten Schritt ein.Während des dritten Schrittes haben Sie die Möglichkeit, Ihre Auswahl und alle Informationen zu überprüfen sowie eventuelle Eingabefehler zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung absenden und aufgeben.
3.2 Durch Drücken der Schaltfläche „JETZT KAUFEN“ bestätigen Sie eine verbindliche Bestellung der Produkte, die sich im Warenkorb befinden. Eine automatisierte E-Mail, die bestätigt, dass wir die Bestellung erhalten haben, wird unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung generiert und stellt keine Vertragsannahme dar.
3.3 Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnet haben, können Sie Ihre Bestellungen jederzeit unter „Meine Bestellungen“ einsehen.
- Vertragsgegenstand, Eigenschaften
4.1 Der Vertrag bezieht sich auf die in Ihrer Bestellung angegebenen und in Ihrer Bestellbestätigung aufgeführten Produkte zum im Online-Shop angegebenen Einzelhandelspreis. Fehler und Auslassungen können auftreten, insbesondere solche, die die Verfügbarkeit der Waren betreffen; wir bemühen uns jedoch, Fehler so schnell wie möglich zu korrigieren.
4.2 Die Eigenschaften der bestellten Produkte basieren auf den Produktbeschreibungen im Online-Shop. Die Produktbilder auf der Website können unter bestimmten Umständen ungenau sein. Insbesondere können die Farben aus technischen Gründen stark abweichen. Die Bilder dienen nur zur Illustration und können vom Produkt abweichen. Technische Daten, Gewicht, Maße und Leistungsangaben werden so genau wie möglich angegeben, können jedoch die üblichen Abweichungen aufweisen.
4.3 Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt einen unverbindlichen Online-Katalog dar und ist kein rechtlich bindendes Angebot.
- Vertragsschluss
5.1 Ein Kaufvertrag kommt nur zustande, wenn wir Ihnen innerhalb von fünf Tagen nach Ihrer Bestellung eine Versandbestätigung per E-Mail zusenden. Für Produkte, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Vertrag zustande. Dies kann beispielsweise auch Produkte betreffen, die im Online-Shop angeboten werden, aber zum Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Bestellung nicht verfügbar sind. In diesem Fall erstatten wir Ihnen alle bereits geleisteten Zahlungen zurück.Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Abwicklung der ursprünglichen Transaktion angegeben haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
5.2 Falls das in Ihrer Bestellung angegebene Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar ist, werden wir Sie darüber umgehend in der Bestellbestätigung informieren. Sie haben das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn sich die Lieferung um mehr als zwei Wochen verzögert. In diesem Fall erstatten wir Ihnen alle bereits geleisteten Zahlungen zurück. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Abwicklung der ursprünglichen Transaktion angegeben haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
5.3 Die Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Privatkunden, die mindestens 18 Jahre alt, rechtsfähig sind und ihren gewöhnlichen Wohnsitz sowie eine Liefer- und Rechnungsadresse in der Schweiz oder in Liechtenstein haben.
- Preise und Zahlungen
6.1 Für Bestellungen in unserem Online-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die angegebenen Preise sind Einzelhandelspreise in Schweizer Franken und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer.
6.2 Die zu zahlenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellüberblick im Warenkorb vor dem Absenden Ihrer Bestellung angezeigt.
6.3 Die Bezahlung der Artikel erfolgt über die im Bestellprozess vorgeschlagenen Zahlungsmethoden (Kreditkarte, PayPal, Vorkasse und Rechnung) gemäß den hier angegebenen Bedingungen.Wir behalten uns das Recht vor, die Bezahlung der Rechnung je nach Ergebnis der Prüfung Ihrer Daten (Identitäts- und Bonitätsprüfung) abzulehnen.
6.4 Einzelheiten zur Bonitätsprüfung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
6.5 Bei Zahlung per Kreditkarte belasten wir den Betrag Ihrer Kreditkarte, sobald die Waren versandt werden.
6.6 Bei der Zahlungsmethode Vorkasse versenden wir die Waren ein bis drei Tage nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unserem Bankkonto. Die Zahlung muss innerhalb von fünf Werktagen nach Versand der Bestellbestätigung erfolgen.
6.7 Ratenzahlungsoptionen sind nicht verfügbar.Im Falle eines Zahlungsverzugs berechnen wir Verzugszinsen zum gesetzlichen Zinssatz (Artikel 104 OR [Schweizer Obligationenrecht]). Das Recht, weitere Schäden geltend zu machen, insbesondere die Kosten für Verwaltungs- und Bankgebühren sowie die Kosten für rechtliche Verfahren, bleibt vorbehalten.
6.8 Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Abwicklung der ursprünglichen Transaktion angegeben haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
6.9. Das Recht zur Aufrechnung besteht nur, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder von uns unbestritten und anerkannt sind. Sie sind nur insoweit zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts befugt, als ein Gegenanspruch aus demselben Vertrag resultiert.
- Lieferung und Eigentumsvorbehalt
7.1 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Lieferungen sind ausschließlich auf dem Schweizer Staatsgebiet und im Fürstentum Liechtenstein möglich.
7.2 Die Sendungen werden mit der Schweizer Post verschickt. Sofern nicht anders angegeben, erhält der Kunde die Artikel etwa drei bis zehn Werktage nach Aufgabe der Bestellung.
7.3 Die Lieferfristen dienen lediglich als Anhaltspunkt und gelten daher als unverbindliche Richtwerte.Störungen, die weder von uns noch von einem der von uns beauftragten Unternehmen (wie z. B. den mit der Vertragserfüllung betrauten Logistikunternehmen) verursacht werden, sowie Fälle höherer Gewalt können die Lieferung weiter verzögern. Wir werden Sie über derartige Störungen dieser Lieferbedingungen informieren, sobald wir davon Kenntnis erhalten.
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von MSW My Swiss Watch Sarl .
7.4 MSW My Swiss Watch Sarl ist jederzeit berechtigt, ihren Eigentumsvorbehalt im offiziellen Register eintragen zu lassen oder eintragen zu lassen.
- Einlösung von Aktionsgutscheinen
8.1 Werbegutscheine sind Gutscheine, die wir bei bestimmten Werbeaktionen ausgeben und die über einen spezifischen Gültigkeitszeitraum verfügen. Sie können nicht käuflich erworben werden. Es gelten die folgenden Bedingungen sowie die auf den jeweiligen Werbegutscheinen aufgeführten Bedingungen.
8.2 Werbegutscheine sind nur innerhalb der jeweils angegebenen Zeiträume gültig und können nur einmal und ausschließlich vor Abschluss des Kaufvorgangs eingelöst werden. Werbegutscheine können nicht mit anderen (und nicht mit verschiedenen Werbegutscheinen) kombiniert werden. Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein.
8.3 Der jeweils erforderliche Mindestbestellwert ist auf dem Gutschein angegeben. Wird der Mindestbestellwert durch eine Rücksendung von Artikeln nachträglich unterschritten, behalten wir uns das Recht vor, den Gutschein zu stornieren.
8.4 Wenn der Wert des Aktionsgutscheins für die Bestellung nicht ausreicht, kann die Differenz mit den von uns angebotenen Zahlungsmöglichkeiten beglichen werden.
8.5 Wenn Sie Ihr Rückgaberecht ausüben, wird der reduzierte Kaufpreis erstattet. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Ersatz des Gutscheins.
8.6 Der Wert des Gutscheins wird nicht in bar ausgezahlt und es werden keine Zinsen gewährt. Ein etwaiges Guthaben wird nicht erstattet.
- Rücksendungen
9.1 Sie können die in unserem Online-Shop gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Verwenden Sie das dem Paket beigefügte Rücksendeformular. Bitte bewahren Sie den Rücksendenachweis auf.Die zurückgesandten Produkte müssen mit ihren Etiketten, Befestigungen und Originalverpackungen versehen sein; ihr Zustand muss demjenigen entsprechen, der nach normalem Gebrauch bei der Überprüfung und Anprobe des Produkts zu erwarten ist. Zurückgesandte Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen oder einen starken Geruch verströmen, können nicht wieder in den Verkauf gebracht werden. Gegebenenfalls behalten wir uns das Recht vor, Entschädigungen zu verlangen.
9.2 Leider können online bestellte Artikel nicht im Geschäft MSW My Swiss Watch Sarl oder an einem anderen Verkaufsort zurückgegeben werden.
- Transportschaden
10.1 Wenn die Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert werden, bitten wir Sie, sofort eine Reklamation beim Lieferdienst einzureichen und uns so schnell wie möglich zu kontaktieren.
10.2 Das Nichtausfüllen einer Beschwerde oder das Nichtkontaktieren von uns hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend zu machen.
- Rechte aus Mängeln und Garantie
11.1 Im Falle der Lieferung mangelhafter Waren stehen Ihnen die geltenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu, insbesondere Artikel 197 ff. OR.
11.2 Für die gelieferten Waren besteht nur dann eine Garantie, wenn dies ausdrücklich in der jeweiligen Auftragsbestätigung der Produkte angegeben wurde.
11.3 Reklamationen und Garantieanfragen können an folgende Adresse eingereicht werden: MSW My Swiss Watch Sarl, Schmiedgasse 57, CH-6438 Ibach-Schwyz. Sie können auch eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung der Mängel an .
- Haftung
12.1 Sämtliche Schadensersatzansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen, ausgenommen solche, die auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen, oder jegliche Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
12.2 Die vorgenannten Einschränkungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, sofern Ansprüche direkt gegen sie geltend gemacht werden.
12.3 Die Bestimmungen bezüglich der Produkthaftung bleiben unberührt.
12.4 Es kann nicht garantiert werden, dass die Datenübertragung über das Internet mit der aktuellen Technologie fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar ist. Wir übernehmen daher keine Haftung für die kontinuierliche und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Shops sowie für technische und elektronische Fehler, die außerhalb unseres Einflussbereichs bei einer Bestellabwicklung auftreten.
12.5 Die Links auf dieser Website zu anderen Internetseiten werden ausschließlich zu Ihrer Information und zur besseren Navigation bereitgestellt. Wenn Links zu anderen Internetseiten oder Quellen erstellt werden, übernehmen wir keine Verantwortung für die Verfügbarkeit dieser Websites oder externen Quellen.Die auf diesen Internetseiten zugänglichen Inhalte gehören nicht uns, und jegliche Haftung oder Garantie hierfür ist ausgeschlossen.
- Rechte an geistigem Eigentum
13.1 Das Logo und die Marke MSW My Swiss Watch Sarl® sind eingetragene Marken unseres Unternehmens und seiner Tochtergesellschaften. Das Unternehmen besitzt weitere Marken, Logos, Designs, Produkte und Informationen sowie alle Urheberrechte oder sonstigen Rechte an geistigem Eigentum an dieser Website oder die mit dieser Website verbundenen Patente, die in keiner Weise (weder elektronisch noch schriftlich) kopiert, reproduziert, angezeigt, übertragen, verändert oder verteilt werden dürfen, ohne zuvor die schriftliche Zustimmung des Eigentümers dieser Elemente einzuholen oder ohne dazu gesetzlich berechtigt zu sein.
13.2 Das Herunterladen oder Ausdrucken von Inhalten von dieser Website bedeutet nicht und impliziert nicht die Übertragung von Rechten. Sie können jedoch eine Seite dieser Website ausschließlich für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke herunterladen, sofern Sie die Urheberrechtsvermerke nicht entfernen.
13.3 Die Urheberrechte an bestimmten Dokumenten oder anderen Materialien, die auf dieser Website bereitgestellt werden, gehören Dritten. Diese Dokumente und anderen Materialien wurden mit der Erlaubnis des Inhabers dieser Urheberrechte auf dieser Website bereitgestellt. Sie müssen die Urheberrechtsvermerke dieser Dokumente oder Materialien überprüfen.
13.4 Alle nicht gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährten Rechte bleiben dem Unternehmen vorbehalten.
- Kundenbewertungen und Testberichte
14.1 Die Nutzungsbedingungen in diesem Abschnitt betreffen Ihr Verhalten im Rahmen des von uns angebotenen Dienstes „Bewertungen und Rezensionen“ (nachfolgend als „CRR-Service“ bezeichnet). Sollte es zu Konflikten zwischen unserer Datenschutzrichtlinie und diesen Nutzungsbedingungen kommen, sind diese Nutzungsbedingungen für den CRR-Service maßgeblich.
14.2 Durch das Einreichen von Inhalten jeglicher Art versichern und gewährleisten Sie
- dass Sie der alleinige Urheber und Inhaber der geistigen Eigentumsrechte daran sind;
- dass Sie freiwillig auf alle immateriellen Rechte an diesen Inhalten verzichten, die Sie möglicherweise besitzen; dass alle von Ihnen bereitgestellten Inhalte korrekt sind;
- dass Sie über 18 Jahre alt sind;
- dass die Nutzung der von Ihnen bereitgestellten Inhalte nicht gegen die Nutzungsbedingungen verstößt und weder natürlichen noch juristischen Personen Schaden zufügt.
Darüber hinaus akzeptieren und versichern Sie, dass Sie keine Inhalte veröffentlichen werden,
- von denen Sie wissen, dass sie falsch, ungenau oder irreführend sind;
- die eine Verletzung von Urheberrechten, Patenten, Marken, Geschäftsgeheimnissen oder anderen Eigentums-, Werbe- oder Datenschutzrechten Dritter darstellen;
- die einen Verstoß gegen geltende Gesetze, Rechtsvorschriften, Verordnungen oder gesetzliche Bestimmungen enthalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf solche, die für Exportkontrolle, Verbraucherschutz, unlauteren Wettbewerb, Antidiskriminierung oder irreführende Werbung relevant sind);
- die beleidigend oder verleumderisch gegenüber einer Einzelperson, einer Partnerschaft oder einem Unternehmen sind, die hasserfüllt oder rassistisch oder religiös voreingenommen sind, oder die eine Einzelperson, Partnerschaft oder ein Unternehmen bedrohen oder belästigen oder vernünftigerweise als solche angesehen werden können;
- für den Sie eine Vergütung oder ein Konto von einem Dritten erhalten haben;
- die jegliche Informationen enthält, die auf andere Websites, Adressen, E-Mail-Adressen, Kontaktdaten oder Telefonnummern verweisen;
- die Viren, Computerwürmer oder andere Programme oder Dateien enthält, die potenziell Computer beschädigen können.
14.3 In Bezug auf alle Ansprüche/Beschwerden, Forderungen und Schäden (gegenwärtig und indirekt) jeglicher Art, bekannt oder unbekannt, die sich aus jeglicher Verletzung Ihrer Informationen und der oben genannten Zusicherungen oder einer Verletzung Ihrerseits jeglicher Gesetze oder Rechte Dritter ergeben, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, verpflichten Sie sich, uns zu entschädigen und keine Klage gegen uns (sowie unsere Geschäftsleitung, Direktoren, Vertreter, Tochtergesellschaften, Joint Ventures, Mitarbeiter und Drittanbieter) zu erheben.
14.4 Für jeden von Ihnen eingereichten Inhalt gewähren Sie MSW My Swiss Watch Sarl ein dauerhaftes, unwiderrufliches, gebührenfreies und übertragbares Recht sowie eine Lizenz, diesen zu nutzen, zu kopieren, zu ändern, vollständig zu löschen, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, abgeleitete Werke zu erstellen und/oder ihn weltweit in jeglicher Form, auf jedem Medium oder mit jeder Technologie zu verbreiten oder zu integrieren, ohne dafür eine Vergütung zu erhalten.
14.5 Jeder von Ihnen eingereichte Inhalt kann nach unserem alleinigen Ermessen verwendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, jeglichen Inhalt zu ändern, zusammenzufassen oder zu löschen, den wir nach unserem alleinigen Ermessen und unserer Einschätzung als Verstoß gegen die Inhaltsrichtlinien oder andere Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ansehen. Wir garantieren nicht, dass Sie die Möglichkeit haben, von Ihnen eingereichte Inhalte zu ändern oder zu löschen.In der Regel werden die Inhalte innerhalb von zwei bis vier Werktagen im Internet veröffentlicht. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, eingereichte Inhalte aus beliebigem Grund zu entfernen oder deren Veröffentlichung im Internet abzulehnen. Sie erkennen an/bestätigen, dass Sie für die von Ihnen eingereichten Inhalte verantwortlich sind und nicht wir. Hinsichtlich der von Ihnen eingereichten Inhalte unterliegen wir, unsere Vertreter, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Geschäftspartner oder Drittanbieter sowie deren jeweilige Direktoren/Aufsichtsräte, Führungskräfte und Mitarbeiter keinerlei Vertraulichkeitspflicht.
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- Datenschutz und Schutz der Daten
Die für diese Website geltende Datenschutzrichtlinie ist unter der Rubrik verfügbar und enthält Informationen darüber, wie die von Ihnen bei der Nutzung dieser Website bereitgestellten personenbezogenen Daten von dem Unternehmen verarbeitet werden können.
- Technischer Kundendienst
Wenn Sie Fragen zur Website oder zu Online-Bestellungen haben, können Sie uns über
per E-Mail:
über das Online-Kontaktformular :
Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr
- Schlussbestimmungen
17.1 Die Vertragssprache ist Französisch, auch wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusätzlich zur französischen Version in verschiedenen Sprachen, insbesondere auf Englisch, angeboten werden. Im Falle von sprachlichen Abweichungen gilt die französische Version.
17.2 Für Streitigkeiten und Auseinandersetzungen im Zusammenhang mit dem Online-Shop MSW My Swiss Watch Sàrl gilt ausschließlich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Gerichtsstand ist der Kanton Jura. Die vorstehende Rechts- und Gerichtsstandswahl gilt nicht, wenn und soweit Sie (i) nach schweizerischem Recht oder einer anderen anwendbaren Gesetzgebung als Verbraucher gelten und (ii) zwingend Anspruch auf die Anwendung eines anderen Rechts und/oder die Zuständigkeit eines anderen Gerichts haben.
17.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
Letzte Änderung: Okt 2018